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Suporte

Fale com a equipe da Huba ou consulte as dúvidas mais comuns.
Perguntas frequentes
Os alertas do trajeto são em tempo real?
Os alertas vêm de fontes oficiais (da Prefeitura de São Paulo, do Estado e de órgãos federais), atualizadas de tempos em tempos por cada fonte, somadas aos relatos enviados pelo próprio app. Alguns podem estar atrasados: confirme sempre no local.
A rota desvia de viadutos baixos ou pontes com limite de peso?
Ainda não. Os avisos de altura, peso, largura e comprimento são gerais, pelo porte do veículo escolhido. Confirme sempre a sinalização no local.
Posso usar a Huba fora do estado de São Paulo?
Os alertas cobrem hoje o Estado de São Paulo. Fora dele, a rota pode ser calculada, mas sem os alertas do caminho.